Brand Value
Il brand value e l'importanza di un'immagine coerente
Il riconoscimento di un marchio come risorsa preziosa è un fattorelativamente recente. Negli anni ’50, il successo aziendale e la scelta dei consumatori erano definiti esclusivamente sulla qualità e il valore del prodotto, non sul nome.
Il boom pubblicitario degli anni ’60 ha trasformato le identità aziendali in nomi familiari, portandoli alla coscienza pubblica attraverso il marketing.
I nomi dei marchi sono diventati un indicatore di caratteristiche desiderabili come design eleganza, durata, raffinatezza, servizio e innovazione.
Al giorno d’oggi è difficile immaginare di prendere decisioni di acquisto senza che il marchio entri in gioco, quindi siamo immersi nella cultura dell’identità e del significato del marchio.
Cos’è il valore del marchio?
Il valore del marchio è il valore monetario del tuo marchio, se lo vendessi.
Se la tua azienda dovesse fondersi o essere acquisita da un’altra attività e volessero utilizzare il tuo nome, logo e identità del marchio per vendere prodotti o servizi, il valore del tuo marchio sarebbe l’importo che ti pagherebbero per quel diritto.
Questo è il valore del marchio basato sul mercato.
Ma vediamo come la crescita di un marchio vada di pari passo con l’immagine stessa che essa trasmette all’esterno!!
I grandi brand non sono partiti GRANDI ma hanno lavorato costantemente per migliorare la qualità del prodotto e del servizio offerto oltre a investire molto sulla parte “ESTERIORE” . Per esteriore intenendo IMMAGINE ESTERNA o ciò che il pubblico percepisce pur non conoscendo ciò che l’azienda in questione fa o produce.
Immagine e contenuto devono essere forti allo stesso modo e crescere in modo esponenziale nella stessa scala di valori sia estetici che etici e senza dubbio produttivi.
Una solida identià di immagine rende più riconoscibile il valore del tuo lavoro
Chiaramente oggi ci sono moltissimi elementi rispetto agli anni 60 che rendono riconoscibile il valore del marchio. Ci sono certificazioni di qualità che danno al cliente finale ( in modo diretto) una forma di sicurezza nella scelta che fanno.
Ma ci sono moltissimi modi per indicare ai propri clienti che la cura che investi nella cura del tuo lavoro è la stessa che investi nella loro felicità.
Il marketing ti aiuta a passare dalla consapevolezza e dal riconoscimento del marchio alla comprensione, all’allineamento e alla fedeltà dei tuoi clienti.
Secondo la definizione originale, le catene del valore del marchio iniziano con il marketing è il primo passo per realizzare il valore del marchio, poiché stabilisce il marchio nella mente del cliente.
Per fare questo si deve costruire in modo coerente una buona IDENTITA’ ( l’immagine che esternamente il cliente vedrà e percepirà ).
Arriviamo quindi al punto del VALORE!
Il Valore della tua attività è proporzionale all’investimento che fai non solo per rendere efficace il prodotto o il servizio che proponi ma ( oggi più che mai ) sull’immagine che dai al di fuori della tua azienda.
Ovviamente il valore dell’immagine deve corrispondere al valore dei contenuti altrimenti venderesti qualcosa di FASULLO e nel lungo periodo sgretoleresti la BRAND REPUTATION (reputazione del marchio).
IMMAGINE
Perchè dovrebbe essere importante iniziare a considerarsi un BRAND piuttosto che un’azienda?
Andiamo a vedere degli esempi concreti!
Facciamo un esempio partendo da un’ipotetica azienda vinicola!
Bene l’azienda è composta da prodotto e gestione di questo nel mercato! Sarà senza dubbio qualitativamente ottimo e biologico e magari utilizza dei processi innovativi per rendere il proprio vino ancora più pregiato.
Le basi ci sono tutte! Ma NON VENDE o quanto meno non vende quanto vorrebbe!
C’è la crisi…i ristoranti non aprono e senza dubbio è un indotto molto potente!
Ok ma qual’è l’immagine di questa azienda vinicola?
Le etichette del vino sono qualitativamente accativanti per il pubblico al quale si tende?
Il sito internet è attivo o passivo?
Ha davvero una Brand identity coerente o cambia troppo spesso design?
I social sono accurati? Sono attivi e coerenti con l’immagine dell’azienda?
Sono davvero molte le domande da porsi in questo caso e tendono tutte ad una unica finalità quella di VENDERE!
Vendere il prodotto e vendere l’immagine di questo all’interno di un mercato che desidera comprarlo perchè corrisponde alla necessità che tu sei riuscito a creargli.
COSA C’ENTRA L’IMMAGINE?
Arriviamo proprio al concetto che vorrei prendessi in considerazione e che certamente fa parte del circuito di costruzione del BRAND.
L’immagine e la qualità di questa fanno davvero la differenza nel circuito perchè è indicie di VALORE e di investimento che stai facendo all’interno della tua attività!
Una buona immagine attiva e coerente aiuta a emergere in un mercato sempre più competitivo!
Il VALORE del tuo BRAND ( attività o azienda che deve tendere a diventare BRAND ) è dato proprio dalla moltitudini di attività che gravitano intorno alla comunicazione e che devono essere seguite in modo preciso e puntuale ma soprattutto con cognizione di causa!
IMMAGINE HOME MADE VS IMMAGINE PROFESSIONALE
Partendo da questo punto è necessario per ogni attività seguire un iter ben preciso che renda l’immagine dell’azienda forte , chiara e definita.
Il made “by myself ” è un concetto che può funzionare ma solo per determinate attività social in cui si tende a far vedere “LIVE ” ( in diretta ) cosa avviene. Ma se si parla di CORPORATE è necessario creare una linea professionale che regga il confronto con altre realtà anche più grosse e importanti.
Per concludere il “Brand Value” è costruito da molte variabili tutte equalmente importanti che devono tendere alla realizzazione di qualcosa di grande, sicuro e ben definito soprattutto al mercato al quale ci si rivolge.